【 退換貨須知 】
▪ 如有瑕疵狀況請於七日內聯繫客服(5pmstudio2020@gmail.com) 或是官方ig小盒子並附上照片,超過七日將不受理申請。
▪ 因瑕疵需退換貨時,運費部分會由5pm負擔
▪ 開箱請錄影保障你我,也請保持商品及包裝完整,若外包裝有遺失或使用痕跡(下水、髒污、口紅殘妝、煙味),我方有拒絕退換貨之權利。
▪ 斷貨商品之退款金額可以購物金或原先付款方式退還
▪ 非重大瑕疵不接受退換貨
【 非重大瑕疵定義 】
▪ 依台灣消費者保護法規定,貼身衣物(內衣褲、睡衣、襪子、泳衣、Bra Top等)與飾品(耳環、耳針、項鍊、戒指、手環等)屬個人衛生用品,故拆封無鑑賞期並基於個人衛生原則亦不接受退換貨。
▪ 因個人觀感、不符個人喜好或尺寸不合(商品描述皆有尺寸表請詳閱後下單)
▪ 正常範圍輕微脫線、線頭、殘膠、未開釦、衣物壓痕,混線。
▪ 冬季針織毛衣類正常摩擦起毛球屬不可抗之變化。
▪ 牛仔布料、毛料等商品原有之染色劑味道。
【 退貨流程 】
聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由我端委託之物流進行回收。